ALGEMENE VOORWAARDEN – STICHTING DE GELE TAXI

Versie: 1.0

Ingangsdatum: 22-11-2025

1. Algemeen

Stichting: Stichting De Gele Taxi, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98871498.
Bezoeker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Ticket koopt voor een door de Stichting georganiseerd evenement.
Evenement: Een door de Stichting georganiseerd muziekevenement.
Ticket: Een toegangsbewijs voor een evenement, verkocht via Ticketview of via een door de Stichting aangewezen verkoopkanaal.
Ticketview: De externe dienstverlener die de ticketverkoop faciliteert.
Overeenkomst: De overeenkomst die ontstaat tussen de Stichting en de Bezoeker na aankoop van een Ticket of Sponsorpakket / Zakelijk arrangement.
Locatie: De plaats waar het evenement wordt georganiseerd.
Sponsorpakket / Zakelijk Arrangement: Een pakket bestaande uit één of meer diensten, zoals toegangstickets, consumpties, faciliteiten of optionele promotionele tegenprestaties, beschikbaar voor zowel particuliere als zakelijke afnemers.
Overmacht: Elke omstandigheid die buiten de macht van de Stichting ligt en waardoor de Stichting haar verplichtingen redelijkerwijs niet kan nakomen, waaronder extreme weersomstandigheden, pandemieën, ziekte van artiesten, stakingen, technische storingen, onveilige situaties of overheidsmaatregelen.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten die verband houden met door de Stichting georganiseerde evenementen.
Door aankoop van een Ticket of Sponsorpakket / Zakelijk arrangement verklaart de Bezoeker zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door de Stichting zijn bevestigd.

Artikel 3 — Ticketverkoop

De reguliere verkoop van Tickets vindt uitsluitend plaats via Ticketview.
De voorwaarden van Ticketview zijn aanvullend van toepassing op de ticketverkoop.
De Stichting is niet aansprakelijk voor fouten, storingen of onjuistheden in het Ticketview-platform.
De Ticketprijs omvat toegang tot het evenement en drank, zoals vooraf gecommuniceerd.
Tickets worden digitaal verstrekt nadat de betaling is voltooid.
De Stichting behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik.
Betalingen worden verwerkt via Ticketview. Op alle betalingen zijn de betaal- en restitutievoorwaarden van Ticketview van toepassing. De Stichting heeft geen inzage in of invloed op de verwerking van deze betalingen.

Artikel 4 — Toegang, leeftijd en legitimatie

Toegang tot het evenement is uitsluitend toegestaan aan personen van 18 jaar of ouder.
De Bezoeker dient te allen tijde een geldig legitimatiebewijs te kunnen tonen.
Personen die nog geen 18 jaar zijn, worden de toegang geweigerd, ook indien zij een Ticket bezitten. Restitutie vindt niet plaats.
Bij toegang kan de organisatie tassen en bezittingen controleren.
Indien de Bezoeker de toegang wordt geweigerd wegens overtreding van deze voorwaarden, vindt geen restitutie plaats.
Herintreding (het tijdelijk verlaten van en opnieuw betreden van de locatie) is alleen toegestaan indien dit door de organisatie expliciet wordt aangegeven.

Artikel 5 — Drank en alcoholbeleid

De Ticketprijs is inclusief consumpties of een onbeperkt drankarrangement, afhankelijk van het evenement.
Het is ten strengste verboden eigen alcoholische of niet-alcoholische dranken mee te nemen.
Alle consumpties worden uitsluitend verstrekt door de Stichting en/of haar horecapartners.
De Stichting behoudt zich het recht voor tassen te controleren op meegebrachte dranken.
Bij overtreding kan de Bezoeker worden verwijderd zonder restitutie.
Er wordt geen alcohol geschonken aan personen onder de 18 jaar of aan personen waarvan wordt vermoed dat zij alcohol doorgeven aan minderjarigen.
Het is verboden alcohol door te geven aan personen jonger dan 18 jaar. Bij overtreding kan de toegang worden ontzegd.
De Stichting kan alcoholverstrekking weigeren aan personen die zichtbaar onder invloed zijn.
Niet-geconsumeerde consumpties of delen van arrangementen kunnen niet worden alcoholische of niet-alcoholische dranken mee te nemen.

Artikel 6 — Annulering, wijziging en restitutie

Tickets worden niet gerestitueerd, tenzij het evenement door de Stichting wordt geannuleerd.
Indien het evenement wordt verplaatst, blijft het Ticket geldig. Indien de Bezoeker niet kan op de nieuwe datum, kan binnen de gestelde termijn restitutie worden aangevraagd.
De Stichting behoudt zich het recht voor om programma, tijdschema, locatie of overige onderdelen te wijzigen indien dit nodig is.
Bij verwijdering wegens overtreding van deze voorwaarden vindt geen restitutie plaats.
Indien annulering het gevolg is van overmacht, kan de Stichting kiezen voor restitutie, vervangende datum of voucher. De Bezoeker heeft geen recht op aanvullende schadevergoeding.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

Betreding van de locatie is op eigen risico van de Bezoeker.
De Stichting is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door handelen of nalaten van de Bezoeker, verlies of diefstal van eigendommen, of storingen buiten haar invloed.
De Stichting is alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
De totale aansprakelijkheid van de Stichting is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor het Ticket of arrangement is betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.

Artikel 8 — Huisregels en veiligheid

De Bezoeker dient alle aanwijzingen van organisatie en beveiliging op te volgen.
Het is verboden gevaarlijke voorwerpen, drugs of eigen drank mee te nemen.
De Stichting kan Bezoekers verwijderen bij agressie, intimidatie, discriminatie, hinderlijk gedrag of het niet naleven van aanwijzingen.
Bij overtreding kan de Bezoeker worden geweigerd of verwijderd zonder restitutie.

Artikel 9 — Privacy

De Stichting verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
De Stichting ontvangt gegevens via Ticketview voor noodzakelijke doeleinden.
Tijdens het evenement kunnen foto- en video-opnames worden gemaakt voor promotionele doeleinden, tenzij bezwaar is gemaakt.
De volledige privacyregels zijn opgenomen in de afzonderlijke Privacyverklaring, beschikbaar via de officiële kanalen van de Stichting.

Artikel 10 — Overmacht

In geval van overmacht is de Stichting niet verplicht haar verplichtingen na te komen.
De Stichting kan het evenement verplaatsen of annuleren.

Artikel 11 — Intellectueel eigendom

Alle rechten op beeld-, geluid- en promotiemateriaal behoren toe aan de Stichting of haar partners.
Professionele opnames zijn verboden zonder toestemming.

Artikel 12 — Sponsorpakketten en Zakelijke Arrangementen

De Stichting kan arrangementen en sponsorpakketten aanbieden, bestaande uit één of meerdere diensten zoals tickets, drank, extra faciliteiten of promotionele mogelijkheden. Deze pakketten kunnen worden afgenomen door zowel particulieren als bedrijven door direct contact op te nemen met Stichting De Gele Taxi.
Indien sprake is van een zakelijke afnemer (bedrijf, instelling of zelfstandig ondernemer), vindt facturatie plaats op basis van de door de afnemer verstrekte bedrijfsgegevens. Voor particuliere afnemers vindt betaling plaats conform de overeengekomen betaalwijze.
Betaling dient te geschieden binnen de factuurtermijn, dan wel vooraf bij particuliere afnemers.
Tickets die onderdeel zijn van een arrangement of sponsorpakket worden uitgegeven via Ticketview; de voorwaarden van Ticketview zijn hierop van toepassing.
Arrangementen en sponsorpakketten worden beschouwd als maatwerkdiensten. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
De Stichting behoudt zich het recht voor om promotionele uitingen die onderdeel zijn van een pakket te weigeren indien deze in strijd zijn met wet- en regelgeving, goede zeden of het imago van de Stichting.
Indien geen commerciële tegenprestatie gewenst is, wordt dit expliciet vastgelegd en gelden de bepalingen over promotionele uitingen niet

Artikel 13 — Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via info@gele-taxi.nl.
De Stichting streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst of veroorzaakte schade door de Stichting moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Stichting. Dit moet zo snel mogelijk, bij voorkeur schriftelijk en in ieder geval tijdig gebeuren.

Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van de Stichting.

Artikel 15 — Slotbepalingen

Indien bepalingen nietig blijken, blijven overige bepalingen van kracht.
De Stichting kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd via officiële kanalen.